Tento web používá cookies k zajištění, aby byl Váš prožitek co nejlepší.

Blahobyty a naši vybraní partneři používají soubory cookie a podobné technologie (společně „cookies“), které jsou nezbytné k prezentaci těchto webových stránek a k zajištění co nejlepšího prožitku z nich. Jestliže k tomu dáte svolení, budeme soubory cookie používat také k analytickým a marketingovým účelům.

Viz naše Zásady ochrany osobních údajů, kde si můžete přečíst více o souborech cookie, které nastavujeme.

Své svolení můžete kdykoli odvolat nebo spravovat kliknutím na „Správa souborů cookie“ dole na každé stránce tohoto webu.

Vyberte, které soubory cookie přijímáte

Na tomto webu vždy nastavujeme soubory cookie, které jsou důsledně nezbytné, což znamená, že jsou nezbytné pro správnou funkci tohoto webu.

Jestliže k tomu vydáte svolení, budeme nastavovat také jiné typy souborů cookie. Své svolení s různými typy souborů cookie můžete vydat nebo odvolat pomocí níže uvedených přepínačů. Své svolení můžete kdykoli pozměnit nebo odvolat kliknutím na odkaz „Správa souborů cookie“, který je stále dostupný dole na stránce.

Chcete-li se dozvědět více o tom, co různé typy souborů cookie dělají a jak jsou používány vaše údaje, když jsou tyto soubory nastaveny atd., podívejte se na naše Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto soubory cookie jsou nezbytné k správnému fungování tohoto serveru a jsou nastaveny vždy, když server navštívíte.

Prodejci Teamtailor

Tyto soubory cookie slouží k shromažďování informací, které nám umožní pochopit, jak jsou stránky využívány.

Prodejci Teamtailor, microsoft, google

Tyto soubory cookie se používají k přizpůsobení reklamních sdělení, aby vám byla poskytována ta relevantnější z nich. V některých případech navíc přidávají stránkám další funkce.

Prodejci Meta, google, microsoft, marketing, facebook
Kariérní web Blahobyty
Rezervace · Praha

Specialist(k)a péče o hosty

Obyčejně odpovíme nejpozději do tří dnů

Baví Tě komunikovat v českém i anglickém jazyce? Nemáš rád/a nudu a naplňuje Tě dělat radost druhým? Nebojíš se zodpovědnosti a nebojíš se řešit složité situace?

Pak neváhej a staň se hlasem našeho týmu! ⭐ Čeká Tě péče o hosty, kteří přijíždějí do Prahy do jednoho z našich bezmála 200 prémiových apartmánů. Naším posláním je denně poskytovat skvělé zážitky a společně se stát jednou z nejvýznamnějších hospitality značek v regionu.

Pojď do toho s námi!

Co budeš mít na starost? 💪

  • Denní písemný a telefonický kontakt s hosty v ČJ a AJ

  • Péči o komfort hostů v průběhu každého pobytu

  • Spolupráci s blahotýmem na plnění přání a požadavků hostů

  • Občasné vyřizování osobních uvítání hostů na recepci nebo apartmánu

  • Průběžnou administrativu okolo pobytů

Jak si Tě představujeme? 🤗

  • Nebojíš se převzít zodpovědnost a máš ve věcech rád/a pořádek

  • Umíš skvěle komunikovat v ČJ i AJ (C1+) slovem i písmem

  • Nenecháš se rozhodit a zvládáš občasnou práci pod tlakem

  • Záleží ti na ostatních a rád/a děláš druhým radost

Jaké jsou možnosti spolupráce?

  • Spolupráce na DPČ

  • Jsi dostupný/á alespoň na 10 směn v měsíci

A co Ti za to nabízíme? 💎

  • 🙌 Budeš pracovat v super kolektivu pod skvělou vedoucí rezervačního týmu Kamčou
  • 💰 Fajn odměnu:
    • až 170 Kč/hod.
    • Stravenkový paušál v hodnotě 106 Kč/směna
    • Navíc si tým mezi sebe dělí veškeré zisky z prodejů služeb hostům
  • 🗣️ Naučíš se komunikovat jako profesionál a denně si aktivně procvičíš angličtinu
  • 🎓 Nebudeš se nudit a navíc se zlepšíš v organizovanosti, time managementu i řešení krizových situací
  • 🤸 Sedět budeš v příjemném kanclu na metru Náměstí Republiky a budeš čerpat benefity jako je MultiSportka, slevy na Alze či kafe od Candycane
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Staneš se součástí týmu skvělých lidí, kteří spolu rádi tráví čas i mimo práci
  • 🍰 Pravidelné firemní akce jako snídaně, grilovačky, pikniky nebo sportovní dny


Pojď k nám a získej cenné zkušenosti! Pokud nás přesvědčíš, můžeš se velmi rychle posunout na seniornější pozici! Zní to dobře? Tak se nám určitě ozvi.

Těšíme se na Tebe! 💌

Oddělení
Rezervace
Lokality
Praha
Obrázek Viki
Kontakt Viki HR

Klíčové otázky!

    • Nejprve se ti ozve Viki z HR týmu, aby s Tebou probrala detaily pozice a spolupráce. Ráda Ti také zodpoví veškeré Tvé dotazy. Nakonec s Tebou naplánuje termín krátkého vstupního testu v angličtině.

    • Jakmile projdeš testem v angličtině, pozveme tě na pohovor, jehož cílem je zjistit, jestli je tato pozice pro Tebe ta pravá a jestli by ses cítil/a dobře v našem týmu. Pohovor probíhá v češtině, ale jeho součástí je i krátký předstíraný hovor v angličtině.

    • Jakmile zvládneš obě kola výběrového řízení, dostaneš od nás k podpisu pracovní smlouvu a domluvíme se na termínu začátku zaškolování.

    • Vedoucí týmu Kamča plánuje směny vždy na měsíc dopředu. Pokud budeš pracovat na poloviční úvazek, bude Tvým úkolem nejpozději 18. den předešlého měsíce oznámit, které dny nemůžeš pracovat.

    • Každá směna, ať už ranní nebo večerní, má své zadané úkoly, které si na začátku směny přečteš v denním plánu, abys věděl/a, co tě čeká.

    • Během směny budeš hlavně komunikovat s hosty přes zprávy, telefonáty nebo emaily, posílat jim instrukce k check-inu či check-outu, odpovídat na jejich dotazy a informovat je o důležitých novinkách a událostech.

    • Součástí tvé práce bude i správa rezervací v interním systému a další administrativní úkoly.

    • Kromě toho budeš kontrolovat a schvalovat online registrační formuláře, kam hosté vyplňují osobní údaje pro cizineckou policii a aktivně komunikovat s ostatními týmy prostřednictvím firemního chatu a interního informačního systému.

    • Čas od času budeš také vytvářet průvodce pro hosty s informacemi o apartmánu a doporučeními v okolí.

    • Na směně budeš pracovat v kanceláři s kolegy z provozu, se kterými budeš řešit požadavky hostů, a také se setkáš s dalšími kolegyněmi z rezervačního oddělení.

    • Hlavní spolupráce probíhá mezi provozem a rezervacemi, ale budeš komunikovat například i s obchodním oddělením nebo s IT.

    • V případě recepčního check-inu nebo už zmíněné osobní předávky se kromě blahotýmu potkáš také přímo i s hosty.

    • Práce se vykonává z kanceláře. Je možné, že půjdeš přivítat hosty a předat jim klíče přímo na apartmán, což se stává několikrát do měsíce. Na osobní předávku můžeš jít během směny nebo i mimo směnu, pokud máš zájem.

Rezervační tým

Nikdo neztělesňuje esenci naší pohostinnosti lépe než náš rezervační tým, který dláždí naši cestu za novou úrovní apartmánového ubytování. Každý den naslouchají našim hostům a stojí za každým výjimečným pobytem. Od komunikace s hosty, správy rezervací po designování zážitku hostů od rezervace po dlouhodobý vztah. Staň se součástí týmu, který dá ubytování v soukromí úplně nový nádech.

Kultura v Blahobytech

Za každým spokojeným hostem stojí společné úsilí každého z nás. Vytvořili jsme prostředí založené na otevřené komunikaci a společném cíli - poskytovat hostům ty nejlepší zážitky z pobytu v Praze. Zakládáme si na vlastních technologických řešeních a důvěře v každého člena týmu svobodně přicházet s vlastními nápady pro naplnění naší vize. U nás má každý možnost přispět svým jedinečným pohledem, ovlivnit práci svého týmu a náš budoucí rozvoj.

Výhody práce u nás

  • Flexibilní pracovní doba

    Záleží nám na výsledcích. V tom, kdy a kde jich nejlépe dosáhneš, rádi vycházíme vstříc.

  • Možnost ovlivnit náš růst

    Budoucí podobu naší služby budou utvářet i tvá rozhodnutí a nápady

  • Plně hrazená multisportka

    Zdraví je to nejdůležitější, co máme, a pro to tě u nás čeká plně hrazená multisportka.

  • Mladý tým s kanceláří v centru

    Výjezdy, grilovačky, hackatony nebo jen odpočinek po práci v okolí kanceláře na Dlouhé třídě.

  • Úzká spolupráce s vedením

    Budeš se učit od těch nejzkušenějších a pracovat s nimi na rozvoji sebe i firmy.

  • A další

    Pet friendly kancl, sleva na ubytování, školení, konference nebo book club.

Rezervace · Praha

Specialist(k)a péče o hosty

Načítám formulář aplikace