Podpora provozu
Obyčejně odpovíme nejpozději do jednoho dne
Baví Tě organizovat a mít věci pod kontrolou i v prostředí dynamického provozu? Dokážeš rychle reagovat, přemýšlet několik kroků dopředu a udržet si chladnou hlavu i v situacích, kdy na řešení není moc času?
Pak hledáme právě Tebe do našeho týmu podpory provozu. 🚀
Čeká Tě různorodá práce, kde žádný den není stejný. Z kanceláře budeš řídit hladký průběh provozu v terénu a společně s týmem se postaráš o to, aby byly naše luxusní apartmány Prague Days vždy perfektně připravené na přivítání hostů z celého světa. 🏘️🌍
Co Tě čeká? 💪
Řešení aktuálních provozních situací a jiných ad hoc úkolů, které se během dne vyskytnou
Komunikace s kolegy v terénu, kterým budeš radit a pomáhat zvládnout běžné i méně obvyklé komplikace
Přijímání hlášení a jejich důkladná evidence v našem interním systému
Zadávání práce a kontrola, aby byly úkoly odbaveny včas a podle plánu
Správa trezoru s klíči a jejich výdej týmu
Spolupráce s dalšími odděleními a externími partnery
Jak si Tě představujeme? 🤗
Máš zkušenost s dispečinkem, logistikou, operativou nebo jiným chodem provozu
Dokážeš rychle vyhodnotit problém a prioritizovat
Umíš efektivně organizovat svůj čas a udržet si přehled ve věcech
Hledáš chytrá a praktická řešení a spoléháš na selský rozum
Technologie Ti nejsou cizí a dokážeš se rychle zorientovat v nových systémech a moderních nástrojích
Jsi empatický/á, umíš naslouchat a srozumitelně komunikovat
Domluvíš se bez problémů česky a máš aspoň základy angličtiny
Jsi samostatný/á, ale nebojíš se zeptat, když Ti něco není jasné
Chceš se učit novým věcem a nebojíš se zpětné vazby
Co na oplátku nabízíme Tobě? 💎
🙌 Dlouhodobou spolupráci na HPP
💰 Odměnu až 42 000 Kč
🌭 Stravenkový paušál v hodnotě cca 2 000 Kč/měs.
✈️ 5 týdnů dovolené
🏃 Plně hrazenou Multisportku nebo mobilní tarif, slevy na Alze
🏡 Slevu 15 % na ubytování na praguedays.com
🍇 Každé úterý ovocné bedýnky v kanceláři
🤸Pravidelné firemní akce jako snídaně, grilovačky, pikniky nebo sportovní dny
Těšíme se na Tebe! 💌
- Oddělení
- Provoz
- Typ zaměstnání
- Na plný úvazek
Klíčové otázky!
-
Ahoj, já jsem Viki z HR a budu Tě provázet celým výběrkem. 🙂
Nejprve se ti ozvu, abychom spolu prošli detaily pozice i podmínky spolupráce. Ráda ti odpovím na všechny otázky a pokud to sedne, domluvíme se na 1. kole výběrového řízení.
Jakmile úspěšně projdeš testem, pozveme Tě na osobní pohovor, abychom se lépe poznali.
Po zvládnutí obou kol výběrového řízení dostaneš od nás pracovní nabídku a domluvíme se na termínu začátku zaškolování. 📝
-
- Směny plánujeme s měsíčním předstihem od pondělí do neděle, protože nás hosté potřebují 7 dní v týdnu. Občas budeš mít směnu o víkendu, kterou Ti budeme kompenzovat volnem v týdnu.
- Ranní směny jsou od 8:00 do 16:00
- Odpolední od 14:00 do 23:00 + pohotovosti na telefonu
- Směny plánujeme s měsíčním předstihem od pondělí do neděle, protože nás hosté potřebují 7 dní v týdnu. Občas budeš mít směnu o víkendu, kterou Ti budeme kompenzovat volnem v týdnu.
-
Na začátku každé směny připravíš klíče pro operativce a pokojské, kteří si je budou postupně vyzvedávat v kanceláři.
Budeš průběžně dohlížet na denní provoz a volat si s kolegy v terénu, aby jsi měl/a vždy přehled o tom, zda vše probíhá hladce a úkoly jsou splněny včas.
Zároveň budeš zadávat a kontrolovat tasky v našem ticket systému a zajišťovat, aby všechny úkoly a opravy na apartmánech byly odbaveny včas před deadlinem.
Občas bude potřeba řešit nečekané situace, během kterých rychle a pohotově zareaguješ a vyhledáš vhodné řešení.
Součástí práce je také komunikace s externími partnery ohledně servisních zásahů a předávání informací mezi jednotlivými týmy, aby byl provoz vždy perfektně sladěný.
-
Aby ses co nejlépe zorientoval/a a do hloubky porozuměl/a všem souvislostem, na začátek Tě vyšleme přímo v terénu, kde po boku našich operativců budeš odbavovat úkoly podle denního plánu. Díky tomu se vžiješ do jejich role a vyzkoušíš, jaké situace řeší každý den.
Provozní tým
Pokud někdo disponuje nekompromisním citem pro detail, je to náš provozní tým. Chceme, aby každý host pocítil, že k nám na tu svou chvíli patří a právě díky provoznímu týmu je každý pobyt připraven do posledního detailu. Od proměny nemovitosti v servisovaný apartmán, po perfektní přípravu před každým pobytem, provozní tým dohlíží na plnění vysokých standardů služby každý den. Několik samostatných týmů, od koordinátorů, přes runnery, po pokojské, všichni jsou plnou součástí týmu, takže se tvůj okruh rozroste o 70 báječných kamarádů.
Kultura v Blahobytech
Za každým spokojeným hostem stojí společné úsilí každého z nás. Vytvořili jsme prostředí založené na otevřené komunikaci a společném cíli - poskytovat hostům ty nejlepší zážitky z pobytu v Praze. Zakládáme si na vlastních technologických řešeních a důvěře v každého člena týmu svobodně přicházet s vlastními nápady pro naplnění naší vize. U nás má každý možnost přispět svým jedinečným pohledem, ovlivnit práci svého týmu a náš budoucí rozvoj.
Výhody práce u nás
-
Flexibilní pracovní doba
Záleží nám na výsledcích. V tom, kdy a kde jich nejlépe dosáhneš, rádi vycházíme vstříc.
-
Možnost ovlivnit náš růst
Budoucí podobu naší služby budou utvářet i tvá rozhodnutí a nápady
-
Plně hrazená multisportka
Zdraví je to nejdůležitější, co máme, a pro to tě u nás čeká plně hrazená multisportka.
-
Mladý tým s kanceláří v centru
Výjezdy, grilovačky, hackatony nebo jen odpočinek po práci v okolí kanceláře na Dlouhé třídě.
-
Úzká spolupráce s vedením
Budeš se učit od těch nejzkušenějších a pracovat s nimi na rozvoji sebe i firmy.
-
A další
Pet friendly kancl, sleva na ubytování, školení nebo konference.